Neuromarketingul
Azi vom vorbi un pic despre ce ii influenteaza pe oameni sa cumpere.Este vorba despre analiza neurologica a actiunii de cumparare.Aceasta analiza este facuta cu ajutorul neuromaketingului care reprezinta o fereastra de deschidere a subconsitentului si dorintelor care compun procesul de cumparare.
Etapele procesului de cumparare sunt urmatoarele:
- Miscarea sangelui in cap- cum raspunde consumatorul la mesajele tale? In aceasta etapa emotiile decodifica codul mintii asupra valorii produsului/serviciului.
- Locul din care va cumpara este potrivit?-in aceasta etapa plasarea de produse trebuie sa fie fina nu agresiva si sa fie in legatura cu contextul actual.
- Oamenii vor ce au altii-in aceasta etapa se produce oglindirea cu cealalta persoana,iar vederea repetata a unui produs il face mai atractiv.Cateva motive pentru care oamenii achizitioneaza produse sunt:dorinta de a avea recunoastere,statut social,asociatie,stil celebru,brand.
- The tricky part-Mesajul subliminal-invoca mai multa activitate in creier si o mai buna recunoastere decat mesajele clare si direct.Emotia inconstienta-creierul isi aminteste un brand/imagine inainte sa il/o recunoasca constient.
- Magia alcatuita din ritualuri si subtilitati ii fac pe oameni sa se simta mai siguri in vremuri tulburi.Trebuie luate in considerare cateva aspecte cum ar fi pregatirea,indulgenta.
- Credinta-simbolurile companiei fac diferenta.De asemenea misterul poate ajuta in decizia de cumparare.
- Ultima etapa este defapt o intrebare "ce sa aleg?"-este stadiul in care subconstientul ia decizii timp de 2 secunde pe baza experientei si trecutului prin asocieri cu emotii si sentimente.Imaginile(logo,muzica,mostre) sunt mai puternice daca sunt asociate cu sentimente.De retinut faptul ca cel mai puternic simt este mirosul,deci folositi-l in a determina oamenii sa cumpere.
Ca si concluzie putem spune ca lucrurile branduite sunt percepute ca avand o valoare ridicata, iar neuromarketingul ajuta la gasirea motivelor care determina cumpararea.