Imbunatatirea continutul unui site web !

Continutul sub forma de text este principalul factor care influenteaza decizia de a cumpara un bun sau un serviciu, deci acesta trebuie sa fie cat mai bun calitativ. El cuprinde cantitati mari de text care sunt folositoare pentru vizitatorii site-ului. Continutul poate fi impartit in documente, articole, tips&tricks, how-to.

Pentru a creea un continut bun trebuie sa stii care e publicul tau tinta, cui te adresezi. Astfel iti poti modifica stilul de scrie pentru a satisface unele nevoi. Recomand sa nu folosesti termeni care sunt greu de citit pentru cititorul tau, scrie ca si cum ai scrie unui prieten, scrie astfel incat sa inteleaga ce citeste.

Afla ce nevoi poti satisface prin continutul site-ului tau. Daca scrii pentru a ajuta vizitatorii site-ului tau vei avea mai multi vizitatori, iar bounce rate-ul este mai mic. Prin aceasta metoda iti vei creea o baza de fani care vor fi multumiti de site-ul tau.

Recomand sa nu copiezi textele din alta parte, pana la urma se va afla si vei pierde mai mult decat vei castiga. Fi original chiar daca nu scrii texte asa bune, pana la urma vei gasi un mix bun si vei fi mai bun de la articol la articol.

Recomand sa folosesti imagini sau video-uri pentru a imbunatatii continutul site-ului. Se spune ca o imagine e cat o mie de cuvinte. Astfel poti combina imaginiile cu textul bun creeat de tine si vei avea o rata de succes mai mare. Multe site-uri sunt pline de imagini care au legatura cu textul si au succes.

Foloseste titluri care starnesc atentia ! Tine minte un titlu bun este carligul care agatat atentia vizitatorului unui site, articol. Prin scrierea unui titlu excelent iti vei mari sansele de a atrage mai multe vizite pe site. 

Pozitionarea-lupta pentru un loc in mintea ta !

• Pozitionarea incepe de la un produs,serviciu,bun,companies au chiar o persoana.
• Pozitionarea este ceea ce reusesti sa creezi in mintea consumatorului. Este primul rationament care ofera o solutie la eforturile unei companii de a se impune pe piata in contextual unei societati care sufera de sindromul comunicarii exaggerate.
• Principalul scop al pozitionarii nu este creare unui produs nou si diferit ci manipularea a ceea ce exista deja in mintea consumatorului.
• Trebuie sa ai un mesaj incisive, care sa-si poata creea drum in mintea consumatorului. Trebuie sa renunti la ambiguitati, sa-ti simplifici mesajul, iar apoi sa-l simplifici si mai mult, daca vrei sa lasi o impresie de durata. Va trebui sa selectezi materialul care are cele mai mari sanse de a patrunde in mintea consumatorului. Cauta Solutia problemei  tale in mintea consumatorului final.
• Pozitionarea este un system organizat in scopul de a gasi o fereastra in minte. Acest system se bazeaza pe idea potrivit careia comunicarea poate avea loc doar intr-un moment favorabil in conditii optime. Cea mai usoara cale de a intra in mintea consumatorului este sa fii primul.
• Daca vrei sa ai success in viata si in afaceri, trebuie sa fii constient ca este important sa patrunzi primul in mintea celuilalt. Tine minte ca mintea umana nu poate face fata, la un moment dat, la un numar mai mare de7 obiecte.
• Trebuie sa fi primul sosit si cel mai bun din domeniul tau pentru a fi pozitionat in mintea oameniilor. Statisticile arata ca primul brand care patrunde in mintea consumatorului potential beneficiaza de dublul cotei de piata a brandului intrat al doilea si de o cota de piata de 4 ori mai mare decat al treilea brand.
• Cunsumatorii sunt ca puii de gaina. Se simt mult mai bine cand ciugulesc ceva ce li se ofera, respectand o ordine care e acceptata de restul.Uneori schimbarea de nume poate ajuta la inchiderea prapastiei dintre trecut si viitor.
• Cauta o nisa si apoi ocup-o. Pentru aceasta este nevoie sa gandesti pe dos, diferit fata de current. Tine minte oameniilor le place sa vada ca cei mari au slabiciuni si sufera.
• Un nume bine ales de la inceput este o garantie a succesului pe termen lung. Prima companie care va patrunde prima in mintea consumatorului si va oferii produse bune va fi castigatoare. Dar daca nu intri primul in mintea consumatorului si nu ai un nume bun atunci esti sortit esecului.
• Puterea numelui care face referire la mai multe produse, scade incet dar sigur cea a brandului. Atunci cand incerci sa multumesti pe toti, ajungi in final sa nu multumesti pe nimeni.Straduindu-te mai mult ajungi greu la success, dar straduindu-te cu cap vei ajunge mai usor la success.

BrandSimple- construirea unui brand !

Ce este un brand ? -Este o promisiune care leaga un produs sau serviciu de consumator. Poate sa fie vorba despre cuvinte, imagini sau emotii, ori orice combinatie a celor 3 elemente, brandurile reprezinta o asociatie mintala care se activeaza in momentul in care va ganditi la un produs sau serviciu .

Trebuie in primul  rand sa va intrebati daca diferenta de semnificatie pe care ati stabilit-o pentru ideea de brand va fi cu adevarat relevanta pentru un public mai larg si daca ati analizat cu atentie nevoile consumatorilor pe care ii vizati.

Trebuie sa fiti capabili sa oferiti ceea ce spune ideea brandului ca ofera. In esenta calitatea unui brand e sinonima cu experienta pe care aceasta o ofera.

Semnalele de branding

1. un bun semnal de branding comunica ceva ce pare aproape intuitiv adecvat brandului.
2. un bun semnal de branding comunica ceva specific- ceva ce nu poate fi asociat decat cu brandul dumneavoasta.
3. un bun semnal de branding comunica faptul ca clientul nu va fi pacalit si ca poate sa aiba incredere in promisiunea pe care brandul o face.
4. un bun semnal de branding reda promisiunea facuta de ideea unui brand si ca acesta este amuzant si garanteaza siguranta.
5. un bun semnal de branding comunica faptul ca oferiti ceva autentic in raport cu ideea brandului si ca oferiti ceva credibil.

Segmentarea publicului tinta a devenit un element-cheie atunci cand vreti sa stabiliti cui,cum si de unde semnalati ideea de brand. Oamenii relationeaza mai putin bine cu informatiile de tip fapte si cifre. Cele mai bune branduri realizeaza conexiuni la nivel emotional,nu rational.

Emotia are aproape intodeauna mai mult succes decat functia, chiar si in cazul celor mai comune sau omniprezente produse.

Un nume adecvat conteaza enorm pentru transmiterea si crearea asociatiilor potrivite brandului. Daca vreti ca brandul dvs sa fie distinct, trebuie sa fiti pregatit sa va detasati de ceilalti. Atunci cand cauti o pozitionare diferita pentru brandul dvs, mai intai trebuie sa neutralizati cu succes diferentele pe care le-au propus competitorii.

Un bun motor de brand ofera instructiunile necesare prin sine insusi si ajuta pe toata lumea sa inteleaga cum "sa fie una cu brandul " si de ce.

 Succesul unui brand este determinat in mare masura de relevanta pe care o are pentru un anumit grup de oameni si diferentierea fata de competitie.

Obiectul crearii unui brand este transformarea conceptului in realitate. Semnalele de branding pe care le creati depinde de idee de motorul brandului si de capacitatile organizatiei dar si de buget.

15 lucruri de retinut pentru a fi mai bun decat concurentii tai !

         

Clientii sunt mult mai inclinati sa ia in considere branduri care le sunt familiare decat cele necunoscute
  Clientiilor le pasa de beneficiile pe care marca ta si a concurentiilor le furnizeaza

·         Daca toti se simt confortabil atunci nu invata nimic

·         Clientii sunt dispusi sa isi povesteasca experienta avuta cu compania ta daca te obosesti sa-I intrebi

·         Fiecare reclama pe care o scri trebuie sa ii spuna clientului “ Cumpara acest produs si vei primi un beneficiu special”

·         Ofera un beneficiu pe care nici o alta firma nu il ofera

·         Oferta unica de vanzare este sursa unui avantaj competitive durabil

·         Toate animalele , inclusive omul reactioneaza mai bine la stimuli noi decat la cei familiari

·         Cele 5 intrebari ale lui Stephen King –unde ne situam acum? De ne aflam aici? Un am putea fi?Cum putem ajunge acolo?Putem ajunge acolo?

·         Dupa orice campanie este important sa revii la inceputul ei si sa o evaluezi-cat de eficace a fost?cat de eficienta a fost?ce ai invatat de pe urma sa?

·         Cum functioneaza orientarea catre client –ia pulsul pietei-afla ce valori are piata-cat de performanta este-cat de receptiva este.

·         A fi orientat catre client inseamna a crea o cultura a invatarii continue in ceea ce priveste piata si a raspunde corespunzator, in baza a ceea ce s-a invatat.

·         Dezvolta capacitatea organizatiei tale de a intelege ce isi doresc si de ce au nevoie clientii si nu lasa nimic sa te impiedice sa oferi cele mai bune solutii.

·         Indiferent cat de bun esti acum , pentru a fi mai bun in viitor este nevoie de multa munca si de atentie.

·         Tot ce vor clientii este sa primeasca ceea ce companiile promit ca le vor oferii.

·         Situandu-ti clientii in centrul atentiei trebuie sa reevaluezi cat de bine inteleg ceea ce isi doresc ei.Toate companiile care iau abordarea catre client in serios trebuie sa se concentreze sa fie cele mai bune in realizarea acelor aspect care conteaza pentru client

Noi metode eficiente de copywriting pentru a atrage clienti !

Pasul 1 - Pregatirea- miscari necesare !

1.Documenteaza-te despre categoria ta de produse si servicii

2.Studiaza mixul de marketing al tau si al concurentei

3.Cerceteaza atributele produsului si serviciile tale -ce poti oferii clientului

4.Transforma atributele in beneficii si alege-l pe cel mai puternic dintre ele ce va castiga consumatorul de pe urma prod/serv tau.

5.Fi prieten cu consumatorul-tine cont de natura umana si de comportamentul oameniilor din mediul respectiv.

6.Ia o pauza de la munca ! Relaxeaza-te ...:)

7.Cauta marea idee prin care transmiti mesajul-cum pui problema,ce e in spatele reclamei

Ce este Brieful-motivul pt care faci promovarea, obiectivul promovarii, publicul tinta -ce sti despre el?, ce mesaj transmiti? ,ce mesaje s-au folosit in trecut? ,ce transmite competitia? ce buget ai tu?

Pasul 2 -Persuasiunea maselor -10 reguli de seductie la distanta

1. Ai grija ce dai de inteles- prima impresie conteaza !

2.Cere consumatorului sa faca ceva : "cum ar fi daca..."

3.Spune o poveste

4.Fi credibil-fi expert

5.Promite o recompensa imediata

6.Vinde bule, nu sampania- foloseste mostre, teasere

7.Sugereaza urgenta sau calitatea ridicata

8.Nu spune prea mult

9.Fa apel la emotii,instincte si pofte 

10. Fi realist cu ce poti oferi clientului

Cum sa scri titluri care vand

Un titlu bun trebuie sa fie :specific, sa se adreseze dorintelor si instictelor clientului, sa provoace curiozitatea, sa fie credibil, sa promita o stire, sa fie simplu si clar, sa fie nisat.

Bodytextul

Cand creezi un continut nu trebuie sa spui nimic din ce se poate obiecta. De asemenea trebuie sa fie relevant si sa dezvaluie legatura dintre concept si beneficii. Un alt lucru despre care trebuie sa se tina seama este credibilitatea - demonstrarea ca stii despre ce vorbesti si sa fi specific. Un bodytext bun trebuie sa exprime noutatea pentru a sprijinii credibilitatea si sa sugereze urgenta si realitatea.

10 pasi pentru construirea brandului online

1. Defineste clar audienta afacerii tale-segmentarea este esentiala pentru fiecare activitate de marketing cu privire la definirea potentialului pietei si cerintelor segmentelor alese.
2. Intelege clientii tinta- ce ii determina pe clienti sa cumpere, ce valori au, ce stil de viata au, ce probleme au?
3. Identifica punctele cheie comune din experienta clientilor- care sunt dorintele sau factorii cheie care le influenteaza comportamentul in procesul de cumparare. De exmplu pretul, gama diversa de produse, comoditatea.
4. Monitorizeaza continuu competitia- compara preturile si produsele, dar si alte aspecte ale ofertei. In mediul online loialitatea si tradarea este la un click distanta.
5. Proiecteaza intentia completa si corespunzatoare a marcii- filosofia marcii sa fie clara si sa cuprinda toate elementele site-ului.
6. Executa cu integritate-  aceasta include toate elementele ofertei si sa imbunatateasca reputatia marcii prin dezvoltarea unei oferte credibile care sa stimuleze comportamentul consumatorului.
7. Fi constant in timp- marcile cer timp pentru a fi construite,iar mesajul si valorile lor sa fie constante, astfel incat piata sa inteleaga ce principii sustine marca.
8. Stabileste sisteme de feedback- monitorizeaza constant chat-urile, forumuriile, blogurile, grupurile de Facebook pentru a afla ce spune lumea despre industria si compania ta.
9. Fi oportun- foloseste toate prilejurile pentru a obtine avantajul competitiv si a construi marca. Astfel poti folosi diferite metode de a fi mai bun decat competitia.
10. Investeste si ai rabdare- acesta e momentul in care nu trebuie sa te grabesti si sa investesti in actiunile tale pentru construirea marcii. E musai sa ai o viziune pe termen lung pentru a te ghida.

Optimizarea unui site prin SEO ! partea 1

     SEO este procesul tehninc de intocmire sau imbunatatire a paginilor web si de a castiga link-uri de calitate de la alte site-uri.

Meta etichetele

Sunt acele bucati ascunse de cod de pagina web, care nu sunt vizibile ochiului uman, dar sunt recunoscute de paianjenii motoarelor de cautare.

<titlu> aceasta eticheta apare in bara albastra din partea de sus a browser-ului in coltul din stanga sus. Aceasta include doar informatiile de baza si din aceasta eticheta paianjenul de cautare extrage textul pentru a-l indexa.

<meta> -optimizatorii de motoare de cautare au nevoie sa includa etichete care dau o descriere a paginii site-ului si un numar de cuvinte relevante. Sunt mai multe tipuri de etichete printre care se pot gasii -descriere, titlu, cuvinte cheie. Multi specialisti recomanda introducerea cuvintelor cheie in titlu pentru a creste sansele de a fi gasit de catre paianjeni.

<alt> cuprinde text ce se foloseste ca inlocuitor la imaginile de pe o pagina web. In locul graficii vei putea gasi text in locul special rezervat ei -exemplu "imaginea apusului in desert" sau orice alta imagine ar fi.

<h1> la <h6> aceste etichete se folosesc pentru a crea titluri sau subiecte de pagini. Ele functioneaza in ordine inversa, adica <h1> este un titlu "MARE", iar <h6> este un titlu mic. Ele adauga trasaturi importante anumitor cuvinte cheie sau expresii.

Cuvintele cheie

     Sunt acele cuvinte pe care o persoana le tasteaza in motorul de cautare pentru a face un search. Folosirea unor cuvinte cheie mai precise sau a combinatiilor de cuvinte cheie din continutul unui site poate sa il plaseze intr-o situatie mai favorabila.

     Este esential sa se foloseasca cuvintele cheie corespunzatoare pe pagina, cu densitatea corespunzatoare, astfel incat motoarele de cautare sa-i ofere un scor de calitate bun. 

     La alegerea cuvintelor cheie ar trebui sa folosim un generator de cuvinte cheie cum ar fi Keyword Tool de la Google pentru a vedea cate cautari se fac pe acele cuvinte cheie.

Codul HTML ascuns

Este recomandat sa va protejati codul pentru a nu fi furat de catre competitie. Cloaking-ul este singura metoda garantata pentru a ascunde acest cod. Aceasta metoda este folosita de site-urile flash cu probleme si pentru a alimenta paianjenul cu pagini text foarte bine optimizate, iar vizitatorul sa se bucure de o grafica buna.

Ce ne motiveaza cu adevarat?

                Recent am citit cartea “Drive” despre ce ne motiveaza cu adevarat scrisa de catre Daniel Pink. In carte sunt prezentate multe lucruri interesante care explica ce ne determina sa facem unele lucruri. Mai jos este un rezumat al cartii pe care o recomand cu caldura.

                Premiile nu mai functioneaza atat de eficient in ziua de astazi deoarece oamenii sunt motivati de factori interiori nu de cei exteriori. De indata ce nevoile financiare au fost satisfacute pe deplin, oamenii sunt motivati de dorinta de a fi maestrii in domeniul lor si de a avea autonomie  in privinta atingerii scopului lor .

                Multi manageri nu inteleg ca factorii motivationali exteriori nu mai sunt eficienti pe termen lung. In ziua de azi multe joburi cer sarcini complexe, care sa dezvolte in continuu omul, fara rutina, fara a fi directionati. Putem vedea ca multe niveluri ale managementului dau libertate subalterniilor sa fie mai liberi. Pentru a motiva angajatii sa lucreze mai bine multi manageri ofera recompense constand in recunoasterea muncii acestora.

            O companie Americana numita Boston Consulting Group a descoperit ca cea mai buna motivatie a unui angajat este aceea de a creea ceva de unul singur in loc de motivatii exterior(bani).

                Maestria este definita ca fiind dorinta noastra de a ne dezvolta si care da un sens vietii noastre, dar care fara pasiune si dedicare nu este posibila. Maestria incepe cu un gand- ce gandim se transforma in ce facem.Cei ce cred ca inteligenta se poate dezvolta in timp se motiveaza sa faca mai mult si sa isi depaseasca limitele. Maestria e dureroasa – ai nevoie de timp, dedicare si pasiune pentru a fi bun intr-un domeniu. Maestria este o asimptota ceea ce inseamna ca nu poti fi niciodata perfect in domeniul tau=> trebuie sa te dezvolti constant.

           Autonomia este definita ca fiind libertatea pe care oamenii o au cu timpul,obiectivele,tehnicile si cu echipa lor. Studiile au arat ca, controlul pe care oamenii il au asupra acestor 4 elemente este un element al bucuriei. Cand o persoana simte ca are autonomie acesta este mai performant, satisfacut dar are si o atitudine mai pozitiva.

                Scopul este un element cheie care ne motiveaza sa facem anumite lucruri. Multe studii au dovedit ca persoanele ale caror scopuri au fost dezvoltarea, invatarea continua au fost mai fericiti decat cele care au avut scopul de a obtine beneficii materiale. 

Implementarea unei strategii pe Facebook

     Am vazut in ultimul timp cateva companii care aveau strategii de marketing care nu prea se potriveau cu platforma Facebook. Ma refer aici la acele strategii agresiva gen "cumpara, cumpara" . In primul rand Facebook este o retea de socializare prin care poti sa socializezi cu clientii tai si sa intrii in contact direct cu ei. Mai jos voi prezenta cativa pasi pe care se ii urmezi pentru implementarea strategiei de marketing pe aceasta retea.

1. Seteaza in primul rand obiectivele 

Orice strategie incepe cu un set de obiective si cu intrebarea "Ce vreau sa obtin?". Poti lua in considerare urmatoarele obiective cresterea numarului de clienti, crestrea notorietatii, cresterea credibilitatii sau a vanzariilor. Orice obiective iti propui seteaza indicatori de performanta si deadline-uri pentru fiecare obiectiv.

2. Fa research inainte de a incepe

Identifica audienta tinta si vezi cand stau cel mai mult pe Facebook. Pe aceasta platforma poti targeta foarte variat audienta ta dupa locatie, sex, varsta, interese etc. Poti de asemenea sa faci un research al competitiei tale pentru a gasi punctele lor slabe si puternice. Nu uita sa fi la curent cu cele mai noi trenduri !

3. Creeaza tactici bune pentru Facebook

Dupa ce ai setat obiectivele campaniei tale acum trebuie sa gasesti tactici si moduri de a le indeplinii. Poti incepe prin a creea un plan editorial cu orele in care postezi, continutul pe care il postezi si modul in care postezi.

4. Masoara progresele pe care le ai

Dupa ce ai trecut prin cei 3 pasi de mai sus a venit momentul sa vezi ce progrese ai facut. Foloseste Facebook Insights pentru a vedea care postari functioneaza si care nu. Mai poti vedea cati fani interactioneaza cu tine si cate like-uri si share-uri primesti. Trebuie sa stii ce sa masori pentru a determina succesul campaniei tale de marketing pe Facebook.

Deci in mare acestia sunt pasii necesari de urmat pentru a implementa o strategie de marketing pe Facebook. Iti urez succes in aceasta aventura.  Pentru mai multe info viziteaza site-ul meu http://flaviusnoja.ucoz.com .

7 motive de a folosi LinkedIn pentru business !

     LinkedIn ar trebui sa fie inclus in strategia de inbound marketing a unei companii pentru a avea success. Este o retea de socializare diferita adresata mediului business. Daca activezi in mediul B2B este solutia ideala pentru a te face auzit si cunoscut. Sa vedem principalele 8 motive pentru a utiliza aceasta platforma.

1. Creste vizibilitatea brandului companiei adaugand conexiuni noi, raspunde intrebariilor, participand la discutii de grup. Astfel vei fi vazut ca un expert in domeniul tau si vei genera credibilitate.
2. Creste numarul de lead-uri participand la comunitatiile de pe LinkedIn contribuind cu un continut bun care sa ajute oamenii si sa le ofere info relevante. Poti lansa e-book-uri cu solutii pentru problemele si nevoile oameniilor si audientei tale.
3. Poti recruta persoane potrivite pentru o pozitie valabila. LinkedIn este un mod bun de a gasii potentiali angajati foarte buni, Sunt usor de gasit folosind cuvinte cheie, profile, demografia si companiile unde lucreaza. Astfel vei reduce costurile de recrutare.
4. LinkedIn ajuta la promovarea companiei tale prin anuntarea ofertelor, produselor sau serviciilor noi cu oferirea de linkuri catre site-ul tau pentru a vedea ce ofera compania ta.
5. Poti face networking cu ajutorul grupuriilor de pe LinkedIn. Inscrierea companiei tale pe un grup activ de LinkedIn ofera ocazia de creste numarul de clienti, avea noi conexiuni, gasirea noi sfaturi de la experti.
6. Poti primii recomandari de la clienti si de la contactele pe care le ai pe LinkedIn. In acest fel vei face ca afacerea ta sa fie vazuta cu ochi buni de clienti care vad ca ai recomandari bune de la persoane cu influenta.
7. LinkedIn ofera ocazia de a-ti optimiza site-ul pe Google. Avand o pagina de companie pe LinkedIn poti sa iti cresti vizibilitatea pe motoarele de cautare. In plus prin aceasta retea de socializare poti gasii joburi, companii, oameni potriviti pentru companii. 

   

Cum sa te porti cu clientii dificili

Cum sa te porti cu clientii dificili

6 lucruri de facut pentru a te promova.

     In ziua de azi este absolut necesar sa ai un brand personal puternic pentru a te face cunoscut si a avea mai multe sanse de succes. Recent am citit o carte despre personal branding " ME 2.0" de catre Dan Schawbel din care am extras cele mai importante lucruri de facut pentru a te promova. Mai jos aveti o lista cu aceste lucruri. Enjoy !

• Fi mai mult decat job descriptionul postului tau- este necesar sa fi la curent cu ce se intampla in domeniul in care activezi. Cu cat investesti mai mult timp in dezvoltarea abilitatiilor care sunt cerute de jobul tau cu atat vei devenii mai valoros.
• Stapaneste inteligenta emotionala- abilitatiile interpersonale sunt tot mai importante in mediul de afaceri care determina valoarea ta. Aceste abilitati "soft" te ajuta sa ai relatii mai bune cu clientii, colegii si sa comunici eficient. Prin stapaniarea abilitatiilor de comunicare, optimism, emaptie si umor vei fi o persoana mai placute de catre colegi.
• Foloseste internetul pentru a construi un brand personal- gandeste-te la retelele sociale ca fiind un mod de a te promova. Aceste retele te vor ajuta sa comunici cu oamenii si cu recrutorii. Cu cat stii mai multi oameni cu atat vei avea mai multe oportunitati.
• Cum sa fi mai vizibil decat inainte- avansarea in cariera nu se va intampla decat daca lumea stie ce abilitati ai si ce poti sa faci pentru compania lor. Promoveaza-te intr-un mod bun, dar nu prea agresiv iar usile companiilor se vor deschide pentru tine. Cea mai buna metoda de a te promova este sa scrii articole care sunt in legatura cu domeniul in care vrei sa activezi.
• La ce se uita managerii cand vine vorba de o promovare- brandul tau personal reflecta cum te pozitionezi tu in companie, demonstreaza abilitatiile tale si defineste cum te vad ceilalti. Bazat pe un studiu pe 1000 de companii abilitatiile de a prioritiza munca, mentinerea unei atitudini pozitive si lucrul in echipa sunt lucrurile la care se uita managerii cand angajeaza sau promoveaza pe cineva.
• Cum sa faci networking la job si in afara lui- construirea unei relatii de incredere cu cei din jur este esentiala pentru succesul tau. Sunt 4 regului importante de tinut minte in acest proces. Targhetarea - Foloseste regula lui Paretto -80% din succesul tau vine din 20% din relatii. Beneficii mutuale - astfel cand incerci sa iti faci relatii trebuie sa fie o situatie win-win din care sa beneficieze ambele parti. Ofera ceva gratis pentru a primii inapoi. Fi autentic.

     Acum ca stii aceste lucruri ramane sa le pui in aplicare si sa iti dezvolti relatii sanatoase si de success . Multa bafta !

Cum sa creezi o strategie socialmedia eficienta?

Strategie eficienta pentru canalele socialmedia

Ai nevoie de ajutor in construirea strategiei tale in SocialMedia si nu stii de unde sa incepi? In acest articol iti voi prezenta pasii necesari pentru a creea aceasta strategie.

1.Identifica scopurile pe care vrei sa le indeplinesti-aceste obiective de marketing trebuie sa fie in concoordanta cu cele generale ale companiei

2.Seteaza obiectivele de marketing-acestea ajuta la masurarea progresului pe care il faci spre indeplinirea scopurilor.Poti determina obiectivele prin metoda SMART. Spre exemplu daca scopul afacerii este de a creste vanzariile,cateva obiective pot fi cresterea lead-urilor cu 30% sau cresterea bazei de clienti.

3.Identifica piata tinta si clientii potentiali-recomand sa creezi un buyer-persona pentru a te ajuta sa taghetezi si sa defineti clientii corecti,locurile de un achizitioneaza,timpul in care cumpara si mesajele potrivite.

Cand stii detalii mai multe despre audienta poti creea mesaje mai precise si potrivite pentru ei.

4.Cerceteaza competitia-cand stii mai multe detalii despre concurenta pot vedea ce merge bine sau nu pentru ei si astfel poti integra tactici mai bune pentru compania ta. Pentru inceput fa o liste cu principalii 3-4 competitori uitandu-te dupa numarul de fani, frecventa postariilor si cand posteaza. De asemenea fi atent si la continutul pe care il au, dar si contextul acestuia.

5.Alege canalele si tacticile potrivite- nu trebuie sa fi prezent pe toate retele sociale daca nu ai cui sa te adresezi. Pentru piata din Romania cele mai bune retele de socializa sunt Facebook-ul, Linkedin, Google + si blogger. Atentie insa fiecare retea de socializare are un limbaj diferit fata de alta, deci mare grija ce postezi.

6.Creeaza o strategie de continut -este o relatie puternica intre SocialMedia si Continut -fara un continut relevant SocialMedia nu are valoare, iar fara SocialMedia nu ai unde sa distribui continutul. Sunt 3 componente ale continutului- tipul de continut, timpul de postare si frecventa de postari.  Continutul poate fi construit din texte, imagini, video etc.

7.Aloca un buget pentru SocialMedia- pentru aceasta alocare uita-te la tacticile pe care le vei lua pentru a atinge obiectivele propuse. Fa o lista cu instrumentele de care ai nevoie (CRM, e-mail marketing, SM monitorizare). Multi isi stabilesc prima data un buget apoi dezvolta tacticiile, eu recomand sa incepi cu tacticiile apoi cu bugetul.

10 moduri de a convertii clientii !

   In acest articol voi prezenta 10 moduri de a face oamenii sa cumpere de la tine pe care le-am citit intr-un raport oferit de catre cei de la http://www.helpscout.net/consumer-behavior/.  Sa incepem:

1. Implica mici actiuni care te va ajuta sa faci oamenii sa actioneze. Spre exemplu in loc sa folositi expresia " A-ti fi dispus sa donati 2 lei?" folositi " A-ti fi dispus sa donati 2 lei? Fiecare banut ajuta"
2. Clientii considerati si etichetati ca fiind din categoria staruri tind sa cheltuie mai mult decat clientii mediocrii. Nu iti fie frica sa etichetezi clientii.
3. Sunt 3 categorii de clienti- average, cei care cheltuie mai mult inainte de a rezolva problema si cei ce cheltuie mai putin inainte de a rezolva problema. Pentru cei care cheltuie mai putin inainte de a rezolva problema putem formula 84 lei / luna fata de 1000 lei /an.
4. Daca gresesti cu ceva asuma-ti gresala si nu da vina pe evenimente exterioare.
5. Invoca senzatia de urgenta, dar da instructiuni cu ce trebuie facut pentru a obtine produsul sau a rezolva problema.
6. Cuvinte ca "important" , "imediat" , "rapid" , "usor" adaugate in oferta ta ajuta la atragerea atentiei oameniilor.
7. Spune care sunt valoriile tale, ale companiei si care e scopul si misiunea companiei.
8. Fi "avocatul diavolului"- cand oamenii sunt confruntati cu persoanea total diferite de ei, incep sa inteleaga punctul de vedere al celuilalt.
9. Ofera ceva gratis, orice pentru a produce in mintea celuilalt sentimentul de indatorare.
10. Asculta ce spune clientul, nu il intrerupe si nu il contrazice.

    Ce alte metode de a converti clientii mai stiti?

Obiceiuri ale oameniilor de succes vs cei mediocrii

     

     In acest articol voi prezenta un studiu facut de catre specialisti pentru a afla obiceiurile oameniilor bogati si de succes care le-a adus averi si castiguri in comparatie cu cei mediocrii care inca se straduiesc sa ajunga in top.

       80% din oamenii de succes sunt concentrati pe indeplinirea unui singur obiectiv, in timp ce doar 12% din cei mediocri fac acest lucru.

• 76% din cei bogati fac sport de cel putin 4 ori/sapt, iar 23% din cei saraci fac sport regulat.
• 81% din cei de succes au o lista cu lucruri de facut vs 19% dintre cei mediocrii.
• 88% din cei bogati citesc cel putin 30 de minute per zi pentru educatie sau cariera in timp de un procent de 2% din cei saraci fac acest lucru.
• 6% din oamenii de succes se uita la televizor, in timp de 78% din cei mediocrii se uita la TV.
• 44% din cei de succes se trezesc cu 3 ore inainte de munca versus 3% din cei mediocrii.
• 76% din oamenii bogati cred ca obieciurile bune creeaza oportunitati versus 4% din cei saraci cred acest lucru.
• 70 % din cei bogati au o alimentatie bogata cu fructe si legume, in timp ce doar 23% din cei saraci au o alimentatie sanatoasa.

     Acestea fiind spuse sper sa adoptati si voi obiceiurile oameniilor de succes pentru a va indeplinii obiectivele dorite.

Cele mai eficiente metode de promovare!

1. Social Media este cea mai rapida si cea mai eficienta metoda de a distribui informatii, promova produse si de a creste numarul de potentiali clienti. Marketingul pe retelele sociale este urmatorul pas pe care trebuie sa il faca toate companiile. Motivul este unul simplu – oamenilor le place sa socializeze si ei tind sa creada mai mult parerile altora fata de ceea ce vad intr-o reclama traditionala. 
2. Content marketing reprezintă crearea de conţinut de valoare şi diseminarea (distribuirea) lui în scop de marketing.Exemplu: realizezi un ghid practic pe care îl oferi gratuit către vizitatorii site-ului tău în scopul obținerii adresei lor de email.Scopul content marketing-ului este să îl capaciteze pe prospect/client şi să îl educe privind o idee, un concept, un produs sau serviciu.
3. Email marketingul este stiinta care studiaza modalitatile de promovare a unei afaceri online, prin intermediul adreselor de email. Exista sceptici care spun ca email marketingul nu mai traieste si nu merita atentie din partea investitorilor, insa noi suntem de alta parere. Cat timp lumea isi verifica frecvent emailul, aceasta strategie de promovare rezista! 
4. Optimizarea corectă a unui site conduce la o mai bună prezență în motoarele de căutare la cautari relevante efectuate de utilizatori, legate de informațiile, serviciile sau produsele prezentate pe site. Acest lucru conduce la mai mulți vizitatori, mai multe persoane interesate și mai multe vânzări. Însă asta nu este tot ceea ce face SEO, impactul lui fiind unul mult mai vast și mai benefic.

Ce alte metode de promovare considerati voi ca ar fi eficiente?

Cum folosim socialmedia pentru a gasi un job?

     Acest articol este dedicat celor care vor sa isi gaseasca un job si vor sa isi mareasca sansele de reusita. Retelele de socializare sunt un canal bun de a-ti gasi jobul dorit si de a intra in legatura cu angajatorii. Iti voi oferii o lista de lucruri concrete pe care sa le faci pentru a-ti creste sansele de angajare.

1. Creaza profiluri relevante - construieste un profil profesional fara poze cu tine in ipostaze indecente, scrie istoricul joburilor tale. Pentru aceasta poti folosi Facebook-ul, Linkedin, Google +. Scopul acestei etape este de a-ti demonstra seriozitatea si punctele tale forte.
   
2. Participa la discutii - urmareste pagina angajatoriilor, da-le like, inscrie-te in grupuri, conecteaza-te cu oamenii din industria ta, aboneaza-te la stirile companiilor pe care te intereseaza pentru a afla pozitiile valabile. Recomand sa intrii in discutii cu cei din domeniul tau de expertiza pentru a-ti demonsatra cunostiintele.
3. Demonstreaza-ti abilitatiile si cunostiintele - este o vorba buna "ajutandu-i pe altii, te ajuti pe tine" care se rezuma la a oferii solutii corecte la problemele celorlalti daca stii despre ce e vorba. Astefel iti vei crea o aura de specialist in domeniul tau si vei fi considerat ca fiind de incredere.
4. Fa-ti un plan de actiune - inainte de a incepe cautarea jobului perfect este recomandat sa stii ce actiuni sa intreprinzi. Intr-o zi vei putea de exemplu sa iti imbunatatesti profilul de Facebook, Linkedin, Google + , apoi a doua zi sa intri in grupuri sau cercuri. Este bine sa faci 2-3 lucruri/ zi nu toate intr-o zi pentru a fi sigur ca le faci corect.
   
5. Fi optimist - acesta cred ca trebuia sa fie primul pas care trebuia facut, deoarece fara optimism nu gasesti oportunitati si vointa necesara pentru gasirea jobului potrivit pentru tine.

Cum sa iti construiesti un brand personal

Crearea brandului personal pentru succes!

Am tot citit zilele acestea multe articole despre brand si imagine proprie si am facut un rezumat cu cei mai importanti si comuni pasi pentru a-ti crea un "personal brand". Voi expune acesti pasi mai jos cu scopul de a te ajuta sa te faci cunoscut in mod pozitiv.

     In primul rand trebuie sa ai obiective clare pentru urmatoare perioada si metodele potrivite de a atinge aceste obiective. Dupa aceasta gandeste-te care sunt valoriile tale, spre exemplu-respectul reciproc, seriozitatea, corectitudinea etc.

     Al doilea lucru pe care este recomandat sa il faci este sa te intrebi pentru ce esti cunoscut tu de catre ceilalti. Exemplu -pentru ca practici un sport, pentru ca esti membru intr-un club de la facultate. Iti recomand sa raspunzi la urmatoarele intrebari-ce stiu eu despre mine?, ce stiu altii despre mine?, ce stiu ce apropiati despre mine?

     Al treilea mare pas pe care sa il faci pentru brandul tau personal este sa devi bun in domeniul tau de activitate, imbunatatindu-ti cunostiintele si abilitatiile si invatand lucruri noi. De asemenea poti sa cauti sa faci lucruri diferite pentru a dobandii cunostiinte diferite.

     Ultimul dar nu cel din urma pas care trebuie facut este bineinteles sa te promovezi folosind Facebook-ul, LinkedIn-ul sau chiar carti de vizita. Pentru situatiile in care esti in mediul offline iti recomand sa oferi complimente si sa faci persoana cu care porti o discutie sa se simta speciala si relaxata in prezenta ta.

     La finalul acestului post iti ofer cateva puncte de care sa ti cont in acest proces de construire a brandului tau personal, dar si cateva surse de inspiratie utile http://tophabits.ro/dezvoltare-personala/personal-branding/ si in engleza http://www.wikihow.com/Build-Your-Personal-Brand .

• alege cu inima nu cu mintea ce vrei sa faci pentru un personal brand viu
• defineste-ti aspiratiile si ambitiile personale-pentru ce sunt cunoscut
• fi un lider pentru cei din jur
• tine-te de promisiuni si respecta-le
• mentine si cultiva relatii puternice de prietenie
• dezvolta-ti abilitatiile de vanzare
• "calitatea designului are un impact mai mare decat performanta tehnologiei"

Cum sa gandesti ca un milionar!

Tips pentru o gandire de milionar 

      In acest articol va vom imparti cateva secretele ale milionariilor si a modului cum acestia gandesc si ce mentalitate adopta. In primul rand ei se dedica 110% afacerii si succesului lor, investind timp,energie si resurse. Se spune ca un factor important pentru succes este energia proprie si cresterea ei.Milionarii pentru a-si schimba rezultatele prima data isi schimba obiceiurile.

      Puneti-va urmatoarele 2 intrebari cheie: "care este cauza lipsei baniilor?" , "ce solutii pot lua pentru a avea bani?"

      Gand=>Sentiment=>Actiune=>Rezultat !!!

      Oamenii de obicei cand trebuie sa aleaga intre logica si emotie,ales de cele mai multe ori pe baza emotiei.Cateva elemente ale schimbarii:constientizarea problemei,intelegerea problemei,schimbarea modului de a gandii,reconditionare.Venitul creste pe masura ce va dezvoltati.Fi constient cand observi gandul si actiunile tale.

      Moduri de gandire ale celor bogati.Milionarii cred ca "ei isi creeaza propria viata"-niciun om bogat nu considera ca banii nu sunt importanti si ei cred ca atunci cand se plang atrag lucruri rele.Cei bogati actioneaza pentru a castiga,nu pentru a pierde.

• Daca tintesti sa traiesti confortabil nu vei devenii bogat,dar daca vei tintii sa devii bogat vei trai confortabil.
• Daca nu esti angajat in intregime scopului tau nu il vei atinge.
• Vei fi platit direct proportional cu valoare pe care o aduci.Valoare=calitate+cantitate+oferta+cerere.
• Cei bogati se concentreaza pe oportunitati nu pe obstacole.
• Bogatii admira alti oameni de succes si se asociaza cu persoane pozitive.In acelasi timp ei isi promoveaza munca si propria persoana.Ei aleg sa fie platiti in functie de rezultate nu de timpul petrecut.
• Cei saraci aleg o singura varianta din 2, pe cand cei bogati aleg ambele variante.
• Cei bogati se concetreaza pe valoarea neta formata din:venit,economii,investitii.
• Acolo unde se intdreapta energia si atentia apar si rezultatele.
• Pana nu demonstrezi ca poti mai mult nu vei primii mai mult.(bani)
• Daca esti dispus sa faci lucruri grele vei avea o viata usoara.
• Cei bogati invata si se dezvolta permanent.
• "Orice maestru a fost odata un dezastru"
• "Pentru a fi platit cel mai bine trebuie sa fi cel mai bun"

      

Likeble SocialMedia

Cum sa te faci placut in socialmedia?

     Ok deci ai un cont de Facebook, Twitter, Google + sau Linkedin ce faci ca sa ai fani in aceste retele? In primul rand trebuie sa asculti ce spune lumea despre tine si despre ce este la moda. Apoi fi transparent nu fa diferenta intre persoane. De asemenea este recomandat sa ai continut autentic nu doar copy-paste din alte parti. Recomand sa dai informatii despre tine sau compania ta sub forma de povesti deoarece suntem fiinte carora le place sa auda povesti bune.

     Pasi importanti de urmat in socialmedia:

1. Prima data asculta- tuturor le place sa fie ascultati. Este important sa stii cum folosesc clientii produsul tau. Tine un registru cu ce spune lumea despre tine pentru a stii ce sa imbunantatesti.
2. Defineste audienta tinta- Adreseaza-te unei nise nu global, apoi vezi ce ar vrea clientii de la tine. Este recomandat sa targetezi dupa interesele oameniilor, varsta, gen, relatie.
3. Gandeste si actioneaza ca un client- tine minte ca oamenii folosesc socialmedia pentru a se relaxa deci nu ii bombarda cu anunturi. Intreaba-te daca cei care vad mesajele tale il gasesc valoros sau enervant si daca ti-ar placea sa primesti tu astfel de mesaje,
4. Invita clientii sa fie fanii tai-desii suna ciudat cere clientiilor actuali sa te ajute cu like si share-uri si spune de ce sa faca acest lucru. Pentru a face aceasta cerere trebuie in primul rand sa aduci valoare clientiilor. Ofera discounturi, produse complementare celor care te ajuta.

     In final va voi da exemple de call to action care functioneaza cel mai bine:

-share feedback-ul cu noi

-castiga premii daca dai like sau share

-alatura-te conversatiei pe pagina X

-pentru mai multe informatii viziteaza pagina X

Neuromarketingul

Azi vom vorbi un pic despre ce ii influenteaza pe oameni sa cumpere.Este vorba despre analiza neurologica a actiunii de cumparare.Aceasta analiza este facuta cu ajutorul neuromaketingului care reprezinta o fereastra de deschidere a subconsitentului si dorintelor care compun procesul de cumparare.

Etapele procesului de cumparare sunt urmatoarele:

1. Miscarea sangelui in cap- cum raspunde consumatorul la mesajele tale? In aceasta etapa emotiile decodifica codul mintii asupra valorii produsului/serviciului.
2. Locul din care va cumpara este potrivit?-in aceasta etapa plasarea de produse trebuie sa fie fina nu agresiva si sa fie in legatura cu contextul actual.
3. Oamenii vor ce au altii-in aceasta etapa se produce oglindirea cu cealalta persoana,iar vederea repetata a unui produs il face mai atractiv.Cateva motive pentru care oamenii achizitioneaza produse sunt:dorinta de a avea recunoastere,statut social,asociatie,stil celebru,brand.
4. The tricky part-Mesajul subliminal-invoca mai multa activitate in creier si o mai buna recunoastere decat mesajele clare si direct.Emotia inconstienta-creierul isi aminteste un brand/imagine inainte sa il/o recunoasca constient.
5. Magia alcatuita din ritualuri si subtilitati ii fac pe oameni sa se simta mai siguri in vremuri tulburi.Trebuie luate in considerare cateva aspecte cum ar fi pregatirea,indulgenta.
6. Credinta-simbolurile companiei fac diferenta.De asemenea misterul poate ajuta in decizia de cumparare.
7. Ultima etapa este defapt o intrebare "ce sa aleg?"-este stadiul in care subconstientul ia decizii timp de 2 secunde pe baza experientei si trecutului prin asocieri cu emotii si sentimente.Imaginile(logo,muzica,mostre) sunt mai puternice daca sunt asociate cu sentimente.De retinut faptul ca cel mai puternic simt este mirosul,deci folositi-l in a determina oamenii sa cumpere.

Succesul senzoriat este o formula matematica: forma+simt+combinatii de miros si atingere.

Ca si concluzie putem spune ca lucrurile branduite sunt percepute ca avand o valoare ridicata, iar neuromarketingul ajuta la gasirea motivelor care determina cumpararea.

Blue Ocean Strategy

Blue Ocean Strategy

Azi am hotarat sa scriu despre o strategie care este folosita de cat mai multa lume pentru business-urile lor.BOS- blue ocean strategy este tehnica diferita fata de cea normala-red ocean strategy.

Red Ocean Strategy este caraterizata prin urmatoarele:

• concureaza in piata existenta
• se concentreaza pe invingere competitoriilor
• exploatarea cererii existente
• schimbul valoare-cost este inexistent

Blue Ocean Strategy pe de alta parte este caracterizata prin:

• crearea unei noi piete
• se concentreaza pe faptul ca face competita sa fie irelevanta
• creaza si captureaza noi cereri
• crearea unui schimb intre valoarea si costul produsului

Desigur sunt cateva principii ale BOS printre care gasim:

• depasirea cererii existente
• reconstruirea limitelor pietei
• se concentreaza pe imaginea de ansamblu
• depasirea limitelor cheie ale organizatiei

De asemenea aceasta noua strategie se concentreaza pe inovatia valorii compusa din valoare ridicata a produselor,serviciilor si prin inovatie continua.Un pilon important pe care se bazeaza BOS este cel al reducerii costurilor dar si cresterii valorii.

O piata se poate reconstruii prin:industrie alternativa,grup strategic puternic,grup de cumparatori nisat,scopuri complementare a produselor si serviciilor,viziune pe termen lung si orientare emotionala catre clienti.

O strategie este eficienta daca prezinta urmatoarele caracteristici:

• compararea business-ului cu competitia
• observa avantajele distinctive ale produselor sau serviciilor alternative
• ce trebuie eliminat,creat sau schimbat
• cerere de feedback

Acest blog este dedicat celor pasionati de marketingul online,social media dar si companiilor care vor consultanta despre promovarea produselor si serviciilor.De asemenea voi scrie review-uri despre diferite carti de business care cred ca vor fi de folos celor care au diferite afaceri.